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Como uma Empresa Calçadista Aumentou a Maturidade de Lideranças com Mensuração Estratégica em T&D

Cases
11 December 2025

Descubra como uma empresa calçadista estruturou três jornadas de desenvolvimento de lideranças, mensurou impacto em diferentes níveis hierárquicos e fortaleceu sua estratégia de negócio.

Uma empresa nacional do setor calçadista estava diante de um movimento estratégico crucial: fortalecer sua cultura, elevar a maturidade de gestão e acelerar sua capacidade de inovar. Para isso, era indispensável alinhar diferentes níveis de liderança, cada um vivendo dores, expectativas e desafios bastante distintos.

  • Potenciais tentando entender se realmente queriam assumir cargos de liderança;
  • Coordenação sobrecarregada, buscando clareza, ferramentas e segurança na tomada de decisão;
  • Gerência com desafios mais complexos, voltados à estratégia e inovação.

O RH precisava garantir que todos esses grupos evoluíssem de forma integrada, sem perder de vista a estratégia organizacional e com um diferencial crítico: mensuração de impacto em T&D para cada público.

O Desafio: Três Níveis de Liderança, Três Necessidades

A empresa vivia um processo de reposicionamento estratégico e precisava:

  • definir indicadores para mapear potenciais;
  • fortalecer comportamentos de liderança contemporânea;
  • desenvolver uma cultura de inovação e tomada de decisão sistêmica;
  • garantir coerência e alinhamento entre níveis hierárquicos;
  • evoluir habilidades críticas de performance conectadas ao negócio.

Para isso, era necessário um processo com precisão: cada público exigia uma abordagem própria de desenvolvimento e de mensuração de impacto.

A Solução: Uma Jornada Integrada com Mensuração em T&D

Para atender às necessidades de cada nível, a LEADedu desenhou três jornadas complementares, todas conectadas às temáticas estratégicas do negócio:

  • Cultura e posicionamento
  • Pensamento sistêmico
  • Tomada de decisão
  • Comunicação e alinhamento
  • Liderança transformadora
  • Inovação aplicada

Cada jornada tinha uma metodologia de mensuração própria, garantindo evidências ricas e consistentes.

Resultados por Nível de Liderança

Potenciais (Futuras Lideranças): Autopercepção e Responsabilidade

Pitch de Aprendizagem

Para esse grupo, o foco era estimular maturidade, autopercepção e responsabilidade pelo próprio desenvolvimento.
A mensuração foi feita por meio do pitch que coleta evidências a partir de quatro elementos:

  1. Inquietações – Reflexões sobre comportamentos e crenças.
  1. Insights – O que a pessoa aprendeu sobre si e sobre o papel de liderança.
  1. Iniciativas – Ações colocadas em prática ao longo da jornada.
  1. Impactos – Resultados percebidos no trabalho ou no time.

Evidências Coletadas

  • 98% de satisfação com a jornada.
  • Relatos consistentes de:
  • aumento da autoconfiança;
  • clareza sobre expectativas de liderança;
  • maior visão sistêmica;
  • desenvolvimento de responsabilidade e autonomia.

Coordenação (Líderes de Equipe): Aplicação Prática e Tomada de Decisão

Conexão de Pontos

Para as pessoas coordenadoras, a principal necessidade era verificar como o aprendizado estava se transformando em prática no dia a dia. A ferramenta Conexão de Pontos mapeou:

  • aprendizados significativos;
  • comportamentos que já estavam sendo aplicados;
  • lacunas percebidas;
  • impacto no time e nas entregas;
  • caminhos de desenvolvimento para os próximos ciclos.

Evidências Coletadas

  • 96% de satisfação com a jornada.
  • As pessoas coordenadoras relataram:
  • mais clareza no papel;
  • domínio das ferramentas;
  • aumento da segurança para tomar decisões;
  • fortalecimento da comunicação e do alinhamento com a equipe.

Gerência (Líderes de Líderes): Inovação e Estratégia Conectadas ao Negócio

Maratona de Inovação  

Para esse grupo, a empresa precisava conectar liderança, estratégia e inovação real.
Criamos uma maratona imersiva em que:

  • desafios reais do negócio foram mapeados pelo board;
  • equipes multidisciplinares de gerência trabalharam nesses desafios;
  • ferramentas da jornada foram aplicadas para propor soluções;
  • as propostas foram apresentadas para uma banca de diretores.

Evidências Coletadas

  • 85% de satisfação com a experiência.
  • Propostas com impacto direto em:
  • eficiência operacional;
  • melhoria de processos;
  • inovação de produtos e serviços;
  • comunicação interdepartamental.
  • Diretoria validou soluções para implementação real.

A Mensuração Final: Report Consolidado de Impacto

Com dados consolidados dos três públicos, a LEADedu estruturou um Report Executivo combinando indicadores quantitativos e qualitativos, uma referência robusta de mensuração de impacto em T&D.

Principais Resultados

  • 81,5% afirmaram que a jornada gerou impacto significativo no negócio.
  • Foram registradas evidências claras de:
  • aumento da maturidade das lideranças;
  • domínio de ferramentas de tomada de decisão;
  • maior alinhamento com a estratégia;
  • visão sistêmica ampliada;
  • fortalecimento da comunicação interna.
  • 64 respondentes contribuíram com informações consistentes, organizadas e analisadas.

A transformação só aconteceu porque a empresa:

  • Reconheceu que diferentes níveis de liderança exigem abordagens diferentes.
  • Conectou aprendizagem ao negócio, usando desafios reais como base do desenvolvimento.
  • Não abriu mão da mensuração, garantindo evidências qualitativas e quantitativas.
  • Transformou liderança em cultura, atravessando processos, relações e decisões.

Leia também: Lideranças e a Nova Cultura de Aprendizagem no Setor Calçadista

Uma Organização Preparada para Criar Futuro

A experiência dessa empresa calçadista evidencia um ponto essencial: liderança não se desenvolve no abstrato.

Ela acontece na prática, com intencionalidade, estratégia e um modelo claro de mensuração de impacto em T&D.

Ao integrar três níveis de liderança em uma única jornada, com métodos distintos, mas conectados, a organização:

  • alinhou cultura e estratégia;
  • elevou a maturidade das lideranças;
  • desenvolveu potenciais com protagonismo;
  • fortaleceu a inovação aplicada ao negócio;
  • construiu evidências robustas para tomada de decisão.

O resultado: uma organização mais preparada para o futuro, com lideranças capazes de sustentá-lo.

Quer mensurar o impacto das suas iniciativas de liderança? Fale com a LEADedu e construa jornadas alinhadas à estratégia do seu negócio.

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