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Return on Learning (ROL): como mensurar o impacto dos Treinamentos Corporativos?

Entenda o que é Return on Learning (ROL) e como ele mede o impacto real dos treinamentos corporativos, indo além dos resultados financeiros e ajudando a transformar o desempenho e a cultura organizacional.
Thursday, October 31, 2024

Você já deve ter ouvido falar sobre o ROI (Retorno sobre Investimento), né? Aquele indicador que calcula o valor monetário de um determinado investimento em relação ao seu custo. Quando a gente fala de ROL – Return on Learning, a conversa é um pouquinho diferente (só um pouquinho mesmo, mas muito mais interessante, diga-se de passagem).

Em vez de focar só no retorno financeiro, o ROL mede o impacto e os resultados do aprendizado na empresa.

Isso significa que, ao invés de perguntar “Quanto lucro essa ação gerou?”, a pergunta passa a ser: “Como esse aprendizado está fazendo diferença no desempenho da equipe, na produtividade e no crescimento do negócio?”.

E é aí que o Return on Learning se destaca como uma métrica essencial para empresas que investem no desenvolvimento da sua equipe, buscando não só o impacto imediato, mas também o crescimento sustentável.

O que é Return on Learning (ROL)?

O Return on Learning (ROL) é uma métrica usada para avaliar o impacto dos investimentos em aprendizado e desenvolvimento na empresa. Ele vai além do retorno financeiro, focando nos resultados qualitativos e quantitativos que o aprendizado proporciona.

Com o ROL, a empresa olha para como o aprendizado melhora as habilidades das pessoas envolvidas, aumenta a produtividade e prepara a organização para novos desafios.

Em um mundo onde o conhecimento é um dos maiores ativos, aprender tem que gerar valor e é exatamente isso que o ROL também avalia.

Qual a importância de calcular o ROL?

Simples: de nada adianta investir em cursos, treinamentos e capacitações se você não souber o impacto disso tudo na sua equipe e na sua empresa. Medir o ROL te dá clareza sobre o que realmente está funcionando.

Calcular o Return on Learning é essencial para justificar e otimizar os investimentos em educação corporativa.  

Um dos grandes benefícios de medir o ROL é alinhar os treinamentos aos objetivos estratégicos da empresa. Isso significa identificar quais iniciativas de aprendizado estão realmente promovendo melhorias significativas e como essas melhorias se conectam diretamente às metas de negócio, como aumento da eficiência, maior retenção de talentos e uma cultura organizacional mais forte.

Além disso, a análise do ROL permite ajustes contínuos nos programas de treinamento. Entender o que está funcionando e o que não está garante que os recursos sejam direcionados para iniciativas com maior impacto, maximizando o retorno tanto para os colaboradores quanto para a empresa.

Desafios na aplicação e cálculo do ROL

Calcular o Return on Learning pode ser uma tarefa desafiadora.

Isso porque, ainda existe uma dificuldade em metrificar o impacto do aprendizado em números imediatos e palpáveis, especialmente quando se trata de habilidades comportamentais, como liderança e comunicação.

Habilidades desse tipo, embora cruciais, tendem a ter efeitos de longo prazo, difíceis de mensurar diretamente em termos financeiros.

Outro desafio é definir métricas claras e objetivas antes do início dos programas de aprendizado.  

Contudo, diferenciar o que pode ser medido imediatamente do que só se tornará visível mais adiante requer um acompanhamento consistente e um olhar estratégico para o aprendizado.

Impactos mensuráveis e aqueles mais difíceis de mensurar

Quando falamos sobre os resultados do aprendizado, há impactos que conseguimos mensurar com certa precisão e outros que, apesar de extremamente importantes, são mais complexos de quantificar.

Impactos mensuráveis

Os impactos mensuráveis do ROL estão geralmente associados à produtividade e à eficiência, que podem ser traduzidos em números concretos. Alguns exemplos incluem:

Esses impactos são tangíveis e facilmente mensuráveis através de indicadores de performance (KPIs) pré e pós-treinamento.

Impactos mais difíceis de mensurar

Por outro lado, existem impactos que, embora fundamentais, são mais difíceis de mensurar diretamente, mas que exercem grande influência no sucesso a longo prazo da empresa. Entre eles estão:

Como a LEADedu pode ajudar sua empresa a mensurar o impacto do aprendizado

Sabemos que medir o impacto do aprendizado, especialmente nos aspectos mais qualitativos, pode ser desafiador. Por isso, a LEADedu desenvolveu quatro soluções exclusivas para acompanhar a evolução dos colaboradores e avaliar os resultados dos programas de treinamento.

1. Survey de Performance

A Survey de Performance vai além das avaliações tradicionais, oferecendo uma análise detalhada não só dos resultados de aprendizado, mas também de como esses aprendizados impactam o negócio. Ela gera insights valiosos sobre as mudanças comportamentais e sugere melhorias para otimizar futuros treinamentos.

2. Connecting The Dots

Esta solução conecta o aprendizado à prática, garantindo que os colaboradores não apenas absorvam o conteúdo, mas também o apliquem em seu cotidiano profissional. Avaliamos como as habilidades adquiridas estão sendo usadas no dia a dia, ajudando a transformar o aprendizado em resultados tangíveis.

3. Learning Pitches

Uma abordagem inovadora em que os participantes validam a aplicação prática dos seus aprendizados por meio de cases reais. Eles compartilham iniciativas e resultados, evidenciando o impacto direto dos treinamentos no seu trabalho.

4. Final Celebration

A Final Celebration é o momento de reconhecer e celebrar as conquistas ao longo da jornada de aprendizado, consolidando os resultados alcançados e inspirando os colaboradores para novos desafios.

Essas soluções são projetadas para ajudar sua empresa a não só calcular o ROL, mas também a entender o verdadeiro impacto do aprendizado no crescimento e na transformação do seu negócio.

Calcular o Return on Learning é uma forma poderosa de demonstrar o valor do aprendizado para a empresa. Embora existam desafios em mensurar certos impactos, especialmente aqueles mais subjetivos, com as ferramentas certas é possível obter uma visão abrangente e estratégica dos resultados.

A LEADedu oferece soluções que vão além do convencional, garantindo que o aprendizado seja mensurável e transformador para o futuro da sua organização.

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